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CLIENTES

Muitíssimo obrigada por sua visita e colaboração. A diretoria da Master Freight ficou muito satisfeita com sua dedicação e empenho. Ana Maria Crivelin Master Freight Logistics Feedback prestado por e-mail em 27.03.2010 à respeito da visita realizada pelo Analista Reginaldo Santos.


MASTER FREIGHT LOGISTICS

O atendimento dos tickets é sempre rápido e satisfatório. O atendentes são muito prestativos e pacientes, explicando e dirimindo dúvidas até que não reste mais dúvida, inclusive ligam para facilitar, fazem acesso remoto, enfim, resolvem o problema e se eu deixo de responder pelo ticket, em seguida, ligam cobrando resposta, checando se preciso de alguma ajuda, se recebi a resposta deles. Realmente é eficiente o atendimento pelo ticket.


SDV INTERNACIONAL LOGISTICS DO BRASIL

Quero somente enfatizar o excelente atendimento dado pela Bysoft. O atendimento é sempre feito com muito conhecimento no assunto, o que julgo muito importante nessa área.


MTF

Gostaria de agradecer a cortesia, e dizer que a nossa parceria realmente está consolidada e estamos muito satisfeitos com o bom trabalho prestado pela Bysoft.


OCEAN EXPRESS INTERNATIONAL TRANSPORT

Agradeço a todos pelo empenho e disponibilidade, espero que esta parceria continue por muito tempo.


FESHI SERVIÇOS ADUANEIROS

Sempre que precisamos do suporte, sempre fomos bem atendidos. Os analistas demonstram sempre competência e muita agilidade para resolver os problemas que são apresentados. Esses caras que trabalham aí são 10, nota 10.


NICOMEX LOGÍSTICA INTERNACIONAL

Muito bom o sistema e-ticket para atendimento das demandas de suporte. É interessante inclusive para nós, clientes, que temos no registro uma base de conhecimento para pesquisa das soluções aplicadas. Parabéns a toda equipe de suporte também pela rapido retorno às solicitações enviadas.


GRUPO NELSON HEUSI

Foi um excelente atendimento, rápido e prestativo! Abraços.


MSC MEDITERRANEAN SHIPPING DO BRASIL

O serviço prestado foi ágil e solucionou o meu problema.


VALIMPORT ASSESSORIA EM COMÉRCIO EXTERIOR

TODAS às vezes que a Fortune precisou do suporte seus problemas foram resolvidos. Continuem assim: agilidade na resolução de problemas e um ótimo atendimento.


FORTUNE ASSESSORIA ADUANEIRA

O Suporte técnico foi ótimo. A Bysoft foi muito educada e útil ao atender a minha necessidade. Parabéns, obrigado!


CORPORATE LOGISTICS

Sou usuário dos sistemas Bysoft há muitos anos e depois de uma breve pausa conheci o i-Broker. O sistema vai permitir melhor integração entre as equipes, com ganho real de tempo e produtividade e a mobilidade de acesso, facilitará o meu gerenciamento. Pesou muito ainda, a parceria com a DataBras, pois, como somos do Rio de Janeiro agora ficamos mais confortáveis no que diz respeito a suporte e pronta resposta.


OUTSIX SOLUÇÕES EM COMÉRCIO EXTERIOR

A Bysoft é a melhor. (...) Desde 1996 (tempo que trabalhamos juntos) só tenho a agradecer.


C.A. NUNES

O meu feedback para vocês é que conseguimos superar todas as adversidades e efetuamos uma entrega de sucesso! Gostaria de agradecê-los pelo suporte e serviço prestados, eu de IT, reconheço que o serviço de vocês foi muito bom!


CEVA FREIGHT MANAGEMENT DO BRASIL

Parabenizamos a equipe Bysoft pelo excelente serviço customizado que vem atendendo as nossas expectativas com qualidade.


ALB AUTOMOTIVE LOGISTICS

A meu ver o treinamento foi bastante proveitoso; o analista domina muito bem e conhece muito bem o sistema, o que faz com que ele transmita segurança para quem está sendo treinado, deixando bem à vontade para fazer perguntas, tirar dúvidas e aproveitar melhor o conteúdo. Na minha opinião, não vejo sugestões para melhorar o treinamento, pois está agradando em todos os quesitos "
* Comentário realizado em pesquisa de satisfação sobre o treinamento do sistema DD GipLite, finalizado em março/2010, ministrado pelo analista André Linardi.


MOEDA AGENCIAMENTO DE CARGAS

Fui muito bem atendido! A forma com que me passaram as informações foi bem simples, o que tornou a manutenção rápida e eficaz.


BRASLOG BRASIL LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR

Fui atendido muito bem quando precisei. Espero que continuem assim, sempre procurando nos atender da melhor forma possível, querendo sempre melhorar. Parabéns pelo compromisso para com os clientes.


GIANT TRANSP. NACION. INTERN.

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